إعجاب(76)طباعة
ارسل إلى صديق
المهارات الشخصية وتطوير الذات
إدارة الغضب والتميز فى التعامل مع الآخرين
رمز الدورة: O68 تاريخ الإنعقاد: 4 - 8 نوفمبر 2024 دولة الإنعقاد: سنغافورة-Regus التكلفة: 6325 €
مقدمة عن البرنامج التدريبي:
وفقاً للتغيرات الدائمة والمستمرة في بيئة العمل الإداري ومحاولة المنظمات الإدارية تحقيق أهدافها يواجهها العديد من الأزمات والعقبات وييرز من القضايا مايؤثر سلباً على مسار العمل والانتاج مما يؤخر الكفاءة في العمل، وتختلف حدة هذه الازمات والاشكاليات بحسب أسبابها وسياقاتها، والمنظمات الحديثة تتحرك بسرعة لتجاوزها وتلافيها وتؤلف السيناريو الإفتراضي للتعامل معها وعلاج الأسباب التي قد تؤدي لها قبل وقوعها ولهذا يتم بشكل دائم تدريب العاملين على مهارات إدارة الأزمات والمشاكل وعلى الكفاءة في التعامل معها وبناء الثقة في النفس.
أهداف البرنامج التدريبي:
في نهاية البرنامج سيكون المشاركون قادرين على:
- التعرف على اهمية الوقت وخصائصه.
- معرفة الأدوات والتقنيات التي تمكنهم من الاستفاده من وقتهم.
- التمكن من إدارة وقتهم بفعالية وكفاءة أعلى.
- التمكن من إدارة الازمات التي تواجههم في بيئة العمل اليومية واكسابهم المهارات الضرورية للتعامل مع هذه الازمات.
- التمكن من مواجهة الضغوط الناتجة عن العمل والتعامل مع التوترات التي تواجههم في اطار العمل.
الفئات المستهدفة:
- موظفو السكرتارية والعلاقات العامة ومدراء المكاتب.
- المنسقون والمشرفون والذين تتطلب طبيعة عملهم إدارة الوقت بدقة.
- الوظائف التي لها احتكاك وتواصل مستمر مع المراجعين والرؤساء.
محاور البرنامج التدريبي:
الوحدة الأولى:
مدخل الى مفهوم وأهميه إدارة الوقت وخصائصه ومزاياه:
- كيفية السيطرة على مضيعات الوقت.
- الأدوات والتقنيات الحديثة في تقليل الوقت الضائع.
- قائمة ماكنزي وانجستروم في لإدارة الوقت.
- معيقات إدارة الوقت وطرق إدارتها والسيطره عليها.
- مصادر التوتر والقلق والضغوط في بيئه العمل.
الوحدة الثانية:
مفهوم الأزمات والنكبات والفرق بينهما:
- خصائص الأزمات ومظاهرها المختلفة.
- أنواع الأزمات وأسبابها ومسبباتها.
- دورة حياة الأزمات وخصائص كل مرحلة من دورة حياتها.
- تطبيقات البرمجة اللغوية العصبية في التخلص من الضغوط و التوتر.
- طرق استشعار الأزمات والسيطرة عليها والقضاء قبل ولادتها.
الوحدة الثالثة:
طرق وأساليب التعامل مع الازمات:
- مفهوم التوتر وضغوط العمل وأسبابها.
- طرق وأساليب التعامل مع الألام والضغوط الناتجة عن العمل.
- أثر التدريب الداخلي في مواجهة ضغوط العمل.
- الوصايا السبع في ادارة الازمات ومواجهة الضغوط.
الوحدة الرابعة:
أسباب ضغوط العمل وآلية معالجتها:
- تطبيقات البرمجة اللغوية العصبية في التخلص من الضغوط والتوتر.
- طرق وأساليب التعامل مع الازمات.
- مفهوم التوتر وضغوط العمل وأسبابها.
الوحدة الخامسة:
طرق وأساليب التعامل مع الالام والضغوط الناتجة عن العمل:
- أسباب ضغوط العمل وآلية معالجتها.
تاريخ الإنعقاد4 - 8 نوفمبر 2024
رمز الدورةO68
دولة الإنعقاد سنغافورة
مكان الإنعقادRegus
التكلفة 6325 €
رمز الدورة: O68
إدارة الغضب والتميز فى التعامل مع الآخرين
سنغافورة
تاريخ الإنعقاد: 4 - 8 نوفمبر 2024
مكان الإنعقاد: Regus
التكلفة: 6325 €
تسجيل
إستعلام
DATIN ZALEHA OMAR
Her career in those industries has taken her to experience countries like USA, Europe, UK and the Asia Pacific.
William Brown
Collective bargaining; payment systems; minimum wages; impact of legislative change; trade union recognition; employment contracts; arbitration
Thomas Stünkel
Years of experience in project management as commissioning engineer, commissioning manager and commissioning coordinator
مؤتمر التفاوض وإدارة الصراع في المنظمات
مؤتمر التفاوض وإدارة الصراع في المنظمات
When:
Jun 2rd, 11:00AM
-
~11:00AM
Where:
Sheraton Sharm Hotel, Resort,,
Sheraton Sharm Hotel, Resort,,
شرم الشيخ (مصر),
شرم الشيخ (مصر)
Category:
Training
مؤتمر:الادارة المالية المتقدمة وادارة المخاطر
مؤتمر:الادارة المالية المتقدمة وادارة المخاطر
When:
Jun 24rd, 11:00AM
-
~11:00AM
Where:
Landmark Office Space,
Landmark Office Space,
لندن (المملكة المتحدة),
لندن (المملكة المتحدة)
Category:
Training